I. Capacidad y Servicios

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 Aforo Máximo:

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• Sala de Juntas: 8-10 personas según reserva

• Oficina: 3 personas

Invitados adicionales deben registrarse en recepción y podrían generar cargos extra.

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Servicios Incluidos: Pizarra, marcadores, energía eléctrica básica, acceso a Internet y uso de sala de espera (no se permite trabajar en esta).

 

Servicios Adicionales: Papelería, dulcería y otros se liquidan en efectivo al momento de la adquisición.

 

 

II. Reservas y Pagos

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Confirmación: Se requiere el pago mínimo del 50% para generar la reserva (para clientes con servicio de oficina mensual, descuentos o paquetes se debe liquidar el 100% para reserva).

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Liquidación: El 100% del pago debe estar cubierto antes de ingresar al espacio

 

Tiempo Excedente: Cualquier uso adicional de tiempo se cobrará al finalizar el servicio (sujeto a disponibilidad).

 

 

III. Gestión de Tiempo y Puntualidad

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Horario de atención y servicio:

• Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

• Sábados de 9:00 am a 4:00 pm.

 

Inicio de Reserva: El tiempo inicia a partir de la hora pactada. No hay reposición por retrasos ajenos a la administración.

 

Ingreso Anticipado: Si el espacio está libre y usted llega antes, puede ingresar y el tiempo de servicio comenzará

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Tolerancia y Cargos: Se otorgan 10 minutos de gracia para desocupar al finalizar (Aplica en servicios de 1 hora o más).

• Del minuto 11 al 30: Se cobrará media hora.

• Del minuto 31 en adelante: Se cobrará la hora completa.

 

Solicitud de Extensión: Notifique su deseo de ampliar la reserva con 15 minutos de anticipación del término de su reserva. Sujeto a disponibilidad de agenda.

 

Tiempo Sobrante: No se realizan reembolsos ni reposiciones de tiempo por salidas anticipadas. El tiempo no utilizado no es acumulable ni transferible.

NOTA: Para reservas o excedentes fuera de nuestro horario aplica restricciones.

 

 

IV. Cancelaciones y reprogramación

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1.   Aviso Mínimo: Se requieren 24 horas de antelación para reprogramar o cancelar su reserva.

 

2.  Cargos por Cancelación o reprogramación tardía:

• Lunes a Viernes: Cargo del 40% del total de la reserva.

• Sábados y Promociones/Paquetes: Cargo del 50% del total de la reserva.

 

3.  Cancelaciones: Debe notificar la cancelación antes del inicio de su reserva, de lo contrario, el tiempo se cobrará como servicio prestado y tiempo ocupado sin excepción.

 

4.   Reservas de Último Momento: Estas políticas aplican sin excepción, incluso si la reserva original se realizó dentro de un periodo menor a las 24 horas previas al servicio.

 

5.   Reprogramación: Se permite una única vez, sujeta a disponibilidad y dentro de un plazo máximo de 15 días.

 

 

V. Responsabilidad y Seguridad

 

Instalaciones: El cliente es responsable de entregar el espacio en orden. Cualquier daño al mobiliario o equipo deberá ser cubierto en su totalidad por el cliente.

 

Objetos Personales: El usuario es responsable de sus pertenencias. La administración no se hace responsable por robos o pérdidas.

 

Objetos Olvidados: Se resguardarán por un máximo de 30 días en la recepción antes de su depuración.